구독자 목록/조회
구독자 목록에서는 뉴스레터를 구독한 사용자 전체와 구독 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다. 필터와 검색으로 원하는 구독자를 찾고, 개별 구독자의 상세 정보와 활동 내역까지 살펴볼 수 있어요.
구독자 목록은 좌측 메뉴의 구독 > 구독자에서 확인할 수 있습니다.
구독자 목록 화면
각 구독자의 핵심 지표를 표로 보여줍니다. 표시되는 주요 항목은 다음과 같아요.
- 구독자 — 이메일과 닉네임
- 현황 — 구독 상태·플랜(구독중, 월간/연간 멤버십, 취소 등)
- 채널 — 유입 경로(웹, 폼, API, CSV, 위젯)
- 레터 — 받은 뉴스레터 수
- 오픈 / 클릭 — 오픈·클릭 횟수와 비율
- 초대 — 이 구독자가 추천으로 데려온 사람 수
- 구독일 / 최근 오픈 — 구독 시점과 마지막으로 뉴스레터를 연 시점
▲ 구독자 목록 화면
필터와 검색
상단 필터를 조합해 원하는 조건의 구독자만 추릴 수 있습니다.
- 구독자 종류 — 플랜별(무료 구독, 멤버십(월), 멤버십(연), 기프트 멤버십, 취소)로 구분해 조회
- 결제 상태 — 멤버십을 운영 중일 때, 활성 멤버십 / 미결제 구독자를 구분
- 구독 채널 — 유입 경로별 조회
- 키워드 검색 — 닉네임·이메일·메모로 검색
- 구독 시작일 — 최소/최대 구독일 범위 지정
- 최소 수신 레터 수 — 일정 횟수 이상 받은 구독자만 조회
- 마지막 오픈 시점 — 특정 시점 이후 한 번도 열지 않은 구독자 조회
- 휴면 · 메모 있는 구독자 등 조건별 체크박스 필터
정렬 기준(레터·오픈·클릭·초대·구독일 수)과 한 번에 볼 목록 개수(20/50/100)도 선택할 수 있습니다.
CSV 내보내기
구독자 목록을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. CSV 다운로드의 Email로 보내기를 누르면 CSV 파일이 계정 이메일로 전송돼요. 구독자가 많으면 준비에 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다.
내보낸 CSV에는 이메일·닉네임·결제 상태·구독일·플랜·레퍼럴/레터/오픈/클릭 수·메모·유입 채널·마케팅 수신 동의·부가 정보 등이 포함됩니다.
구독자 상세 정보
목록에서 구독자를 클릭하면 상세 페이지로 이동합니다. 한 구독자의 정보와 활동 내역을 모아서 볼 수 있어요.
- 기본 정보 — 이메일·닉네임·플랜, 구독 시점, 유입 채널, 구독한 곳, 마케팅 수신 동의(브랜딩 플랜 이상), 부가 정보, 이 사람을 초대한 사람, 운영자 메모
- 포함된 구독자 그룹 — 이 구독자가 속한 그룹 목록
- 참여한 투표 — 뉴스레터 투표에 응답한 내역
- 받은 뉴스레터 목록 — 발송 상태·오픈·클릭 여부
- 결제 이력 — 결제 내역이 있는 경우 결제 항목·금액·정산 상태
- 초대한 구독자 — 이 구독자의 추천으로 가입한 사람 목록
▲ 구독자 상세 정보
구독자 정보 수정
상세 페이지의 수정하기에서 구독자 정보를 변경할 수 있습니다.
- 이메일 주소 — 오타 등을 바로잡을 수 있습니다.
- 운영자 메모 — 구독자 관리용 메모입니다. 구독자에게는 보이지 않습니다.
- 부가 정보 — 마케팅 플랜에서 수집 중인 부가 정보 값을 직접 입력할 수 있습니다.
변경한 뒤 저장 버튼을 누르면 반영됩니다. 상세 페이지에서 구독자를 삭제할 수도 있어요(삭제하면 복구할 수 없습니다). 단, 유료 멤버십을 구독 중인 구독자는 삭제할 수 없습니다.
▲ 구독자 메모 입력
